Évaluez et améliorez la satisfaction de
vos clients ou de vos employés avec TADI solutions by Yumi group !
La solution TADI, pour l'analyse de la satisfaction client, est un outil multicanal développé par Yumi Technology et disponible sur ordinateur, tablette et téléphone, pour mener des études tant quantitatives que qualitatives en temps réel.
TADI est un système qui automatise la mise en tableau des données et qui vous donne un suivi sur la satisfaction de vos clients et/ou de vos employés. En plus d'obtenir toutes les informations nécessaires afin de déterminer vos promoteurs et détracteurs, vous pouvez mettre en place un plan d'action efficace et cohérent.
Avec la plateforme TADI vous pouvez
Créer des expériences client innovantes
Big Data converti en Smart Data
Exploiter tout le potentiel de la data
Renforcer votre relation client
Une solution multisecteur
TADI comprend que chaque secteur a ses propres besoins. Ce système est capable de répondre aux problèmes de chaque secteur d'activité avec des produits spécialisés pour chaque type de client.
TADI, a été conçu avec une logique d'amélioration permanente de la qualité. C'est pour cette raison que nos consultants vous proposent des audits, ainsi que les outils qui vous permettront d'obtenir un accompagnement totalement personnalisé.
Une solution multicanal
TADI est un système qui vous propose différents canaux pour chacun de vos besoins. Ce système centralise la récolte automatique d'informations pour un suivi instantané, des études les plus pointues aux études les plus générales.
Quelques références
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